Broneerimisportaali privaatsuspoliitika ja küpsiste teavitus

(English version below)

Demisoft töötleb isikuandmeid kooskõlas EL isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR), isikuandmete kaitse seadusega ja Andmekaitse Inspektsiooni juhistega.

Isikuandmed on teave, mis võimaldab tuvastada isikut (nt nimi, IP-aadress, e-posti aadress, kasutusandmed). Töötlemine hõlmab andmete kogumist, kasutamist, muutmist, edastamist, säilitamist ja kustutamist.

Isikuandmete kaitseks rakendame organisatsioonilisi, füüsilisi ja IT-turvameetmeid, et vältida loata juurdepääsu ning tagada andmete turvaline ja seaduslik töötlemine.

Kuidas andmeid kogume

• broneeringu tegemisel sisestatud andmed (nimi, telefon, e-post)

• konto loomisel või uuendamisel

• küpsiste kaudu

Andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on seadusest tulenevalt vajalik või kuni aegub vastav nõue.

Teie õigused

Kui arvate, et teie andmeid on töödeldud nõuete vastaselt, on teil õigus esitada vastuväide. Vastuväide vaadatakse läbi ning õiguspärase vaidluse korral võite nõuda töötlemise piiramist. Erimeelsuse korral on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või halduskohtusse.

Kui andmete säilitamiseks puudub õiguslik alus, kustutame need. Statistilistel eesmärkidel võime kasutada üksnes pseudonümiseeritud või anonüümseid andmeid.

Demisoft ei edasta andmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda ning ei jaga isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Küsimuste korral kirjutage info@demisoft.ee.

Andmete kustutamine

Isikuandmete kustutamiseks saatke e-kiri info@demisoft.ee ja lisage:

• ees- ja perekonnanimi

• konto loomiseks kasutatud e-posti aadress

• soov kustutada andmed

Kinnitame taotluse kättesaamist ning kustutame andmed hiljemalt 30 päeva jooksul. Kui kustutamine ei ole seadusest tulenevalt võimalik (nt raamatupidamise andmed), anname sellest teada.

Küpsised

Veebileht kasutab küpsiseid kasutuskogemuse parandamiseks. Lehte kasutades nõustute küpsistega.

Küpsis on tekstifail, mis salvestatakse teie seadmesse. Brauser edastab küpsise tagasi veebilehele järgmisel külastusel.

Kasutatavad küpsised

• Püsiküpsised – vajalikud sisselogitud kasutajatele ja funktsioonide toimimiseks; aeguvad 2 tunni pärast.

• Seansiküpsised – ajutised küpsised, mis kustuvad brauseri sulgemisel.

• Kolmandate osapoolte küpsised ei ole kasutuses. Analüütika tööriistana kasutame enda kasutavat tööriista nimega Matomo.

Privacy Policy and Cookie Notice for the Booking Portal

Demisoft processes personal data in accordance with the GDPR, the Estonian Personal Data Protection Act, and the guidelines of the Data Protection Inspectorate.

Personal data includes information that identifies a person (name, IP address, email address, usage data). Processing includes collecting, using, modifying, sharing, storing, or deleting such data.

We apply organisational, physical, and technical security measures to ensure secure and lawful processing and to prevent unauthorised access.

How We Collect Data

• contact details entered when making a booking (name, phone, email)

• data provided when creating or updating an account

• cookies

We retain personal data only as long as required by law or until the statutory limitation period expires.

Your Rights

If you believe your data has been processed unlawfully, you may file an objection. It will be reviewed, and if justified, processing may be restricted. You may also contact the Estonian Data Protection Inspectorate or the administrative court.

When data is no longer needed and no legal retention requirement applies, we delete it. For statistics, we may use only anonymised or pseudonymised data.

Demisoft does not transfer data outside the EEA and does not share personal data with third parties. For questions, contact info@demisoft.ee.

Requesting Data Deletion

To request deletion, email info@demisoft.ee with:

• your full name

• the email used to create the account

• a statement requesting deletion

We confirm receipt and delete the data within 30 days unless legal obligations require retention (e.g., accounting records).

Cookies

Our website uses cookies to improve user experience. By using the Sports Facilities Online Calendar, you agree to this.

A cookie is a text file stored on your device and returned to the website on future visits.

Types of cookies

• Persistent cookies – essential for logged-in users.

• Session cookies – temporary and deleted when the browser closes.

• Third-party cookies are not used. We use self-hosted analytics system named Matomo.